Šio lygio klientams priskiriamas žemesnis prioritetas negu auksinio ir sidabrinio lygių (reakcijos į užklausą laikas – 10 val., problemos sprendimo laikas – neribotas).
|
Programinės įrangos palaikymo paslaugos | |
|---|---|
| Išsami informacija apie PĮ naujos versijos pasirodymą. Klientai gauna išsamią informaciją apie būsimas naujas BS/2 programinės įrangos versijas. | + |
| Informacinis naujienlaiškis klientams. Visi klientai gali užsisakyti BS/2 naujienlaiškį apie kompanijos naujienas | + |
| Žinios. Visi lankytojai turi prieigą prie informacinės BS/2 bazės, kurioje galima rasti bendrovės esamos programinės įrangos aprašą | + |
| Dalyvavimo forume galimybė | + |
|
Programinės įrangos priežiūros paslaugos | |
|---|---|
| Problemų, susijusių su programinės įrangos darbu, sprendimas | + |
| Atnaujinimai (angl. Updates), tobulinimai (аngl. Upgrades), klaidų taisymai (angl. Hot fixes) | + |
Kviečiame prenumeruoti mūsų naujienlaiškį, kad nuolat gautumėte aktualias naujienas ir informaciją apie išskirtinius BS/2 pasiūlymus.
* BS/2 naudos Jūsų kontaktus tik kompanijos naujenlaiškių siuntimo tikslais. Trečiosioms šalims Jūsų kontaktai neplatinami.
